1. Parler de vous avant de parler d'eux
Quand on pense les pages de ses offres, c'est souvent axé sur le contenu. On veut montrer à quel point c'est complet, ce que ça contient, le prix, les étapes qui le constituent. Le problème, c'est qu'on oublie de montrer les résultats.
Un prospect peut comprendre exactement ce qu'il achète et repartir quand même, parce qu'il ne voit pas pourquoi vous plutôt qu'un autre. Et au-delà de ça, les visiteurs ne lisent pas une page de services pour savoir ce que ça contient. Ils lisent pour savoir ce que ça change pour eux. Savoir ce que c'est, c'est bien. Savoir ce que ça leur apporte concrètement, c'est ce qui fait passer à l'action.
Ce qui convainc, ce n'est pas la liste de ce que vous faites. C'est la réponse à la question que votre prospect ne pose pas à voix haute : est-ce que ça va vraiment changer quelque chose pour moi ? Pour y répondre, il faut déjà savoir précisément à qui vous parlez. C'est tout l'enjeu du persona.
Relisez votre page d'accueil et comptez le nombre de fois où vous dites "je" ou le nom de votre activité, contre le nombre de fois où vous parlez du problème de votre client. Si la balance penche du mauvais côté, c'est par là qu'il faut commencer.
2. Construire son champ sémantique avant ses pages
Quand j'ai créé mon site, je n'avais pas du tout réfléchi à mon cocon sémantique ni aux bons mots-clés avant de construire mes pages. Je les ai ajoutés après coup, ce qui est beaucoup moins efficace que de les intégrer dès le départ.
Ce n'est pas seulement une question de vocabulaire technique. C'est une question de stratégie : sur quels sujets est-ce que je veux être visible ? Quelles pages vont porter ces sujets ? Et comment les mots-clés s'intègrent-ils naturellement dans les bonnes pages, au bon endroit ?
Pour les activités à forte concurrence nationale, le SEO local est souvent le levier le plus rapide. Je suis à Pertuis, dans le Lubéron. J'aurais pu intégrer ma localité dès le départ dans mes pages importantes : "consultante SEO Pertuis", "rédactrice web Vaucluse", "Aix-en-Provence". Mais au-delà du local, il faut penser à l'ensemble des sujets sur lesquels on veut ranker, et s'assurer que chaque page est construite pour en porter un.
Ce n'est pas parce qu'un mot vous semble évident qu'il est celui que vos clients tapent dans Google.
Avant de créer ou de retoucher une page, posez-vous la question : sur quel mot-clé cette page doit-elle ressortir ? Est-ce que ce mot-clé est présent dans le titre, dans l'URL, dans les premiers paragraphes ? Est-ce qu'il s'intègre naturellement dans le texte ou est-ce qu'il a l'air forcé ?
3. Penser à faire vivre son site
On imagine souvent qu'un site, une fois créé, c'est réglé. Une vitrine qui reste là, statique. Mais un site, ça vit. Il faut le mettre à jour, ajouter du contenu, retoucher ce qui existe au fil du temps et des évolutions de votre activité.
Pour que ça soit possible sans se décourager, il faut que le site soit accessible et modifiable facilement. Mon premier site était constitué de pages HTML à retoucher dans le code à chaque modification. Impossible de faire évoluer quoi que ce soit sans risquer de tout casser. Un CMS aurait changé la donne dès le départ.
Si vous êtes dans cette situation et que vous envisagez une migration, attention toutefois : si vos pages génèrent déjà du trafic, une migration mal faite peut faire perdre des positions durement acquises. Les redirections 301 sont indispensables, et ça mérite d'être anticipé sérieusement.
Si vous n'êtes pas encore sur CMS et que vous n'avez pas de trafic organique à protéger, c'est le moment de migrer. Si vous avez déjà des pages qui remontent dans Google, faites-vous accompagner pour ne pas perdre ce travail en route.
4. Guider le visiteur jusqu'à l'achat
La visibilité attire du trafic. Mais du trafic qui passe et repart sans rien faire, ce n'est pas très utile. Ce qui transforme un visiteur en client, c'est le chemin qu'on lui trace : les textes qui répondent à ses questions au bon moment, les appels à l'action clairs, le maillage interne qui l'emmène naturellement vers l'étape suivante.
Souvent, on donne toutes les informations et on oublie de guider. Le visiteur repart avec une bonne impression, mais sans avoir rien fait. Il n'a pas réservé, pas demandé de devis, pas cliqué sur "me contacter".
Un site bien conçu ne laisse pas le visiteur décider seul de ce qu'il fait ensuite. Il l'invite. À chaque page, à chaque article, la question à se poser est : quelle est la prochaine étape que je veux que ce visiteur franchisse ?
Ouvrez votre page d'accueil et votre page de services. Comptez les appels à l'action. S'il n'y en a pas, ou s'ils sont formulés de façon vague, réécrivez-les en partant du bénéfice : "Réservez un appel gratuit de 30 minutes", "Voyons ce qui bloque sur votre site".
5. Penser le maillage interne avant de construire ses pages
Le maillage interne, c'est le réseau de liens qui relie vos pages entre elles. Il a deux rôles : aider Google à comprendre la structure de votre site, et guider vos visiteurs d'une page à l'autre de façon logique.
L'erreur que j'ai faite, et que je vois souvent, c'est de construire les pages d'abord et de penser aux liens ensuite. Résultat : des pages orphelines que personne ne trouve, et un site où Google ne comprend pas quelle page est la plus importante sur quel sujet.
La bonne approche, c'est l'inverse. Avant de créer une page, demandez-vous quelles autres pages du site vont pointer vers elle, et vers quoi elle va pointer elle-même. C'est ce qu'on appelle le cocon sémantique : une architecture pensée pour que chaque page renforce les autres. Si vous voulez comprendre comment écrire des articles qui s'intègrent dans cette logique, j'en parle en détail dans cet article sur les erreurs de blog.
Listez vos pages principales. Pour chacune, notez au moins une page du site qui devrait pointer vers elle. Si vous ne trouvez pas, c'est que la page est peut-être orpheline et que Google aura du mal à la valoriser.
Ces 5 conseils SEO pour indépendants, je les retrouve partout
Ces points reviennent dans la quasi-totalité des sites que j'audite. Ce ne sont pas des détails techniques réservés aux experts : ce sont des fondamentaux que n'importe quel indépendant peut corriger, souvent sans tout refaire.
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